建立與用戶的溝通渠道, 輕松維護(hù)用戶
廠商可以主動推送品牌、產(chǎn)品新品、使用技巧等信息, 與消費(fèi)者形成信息互動。
遠(yuǎn)程監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行 提高檢修效率
當(dāng)故障發(fā)生時(shí), 設(shè)備上報(bào)的故障信息, 有助于工程師遠(yuǎn)程定位故障, 為消費(fèi)者提供快捷安心的服務(wù)；
同時(shí)此故障信息被自動收集, 生成可視化信息圖表, 方便工程師追查故障原因, 優(yōu)化產(chǎn)品, 提高消費(fèi)者滿意度。